石材晶面養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)
來源: 日期:2016-6-27 瀏覽次數(shù)1834次
適用范圍：商業(yè)廣場、購物中心、物業(yè)商業(yè)公司對外包保潔、石材專項(xiàng)服務(wù)管理。
相關(guān)評分表，考核標(biāo)準(zhǔn)、日常管理文件、表格等全套資源可瀏覽《石材護(hù)理實(shí)戰(zhàn)密碼》函授版。
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內(nèi)容
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標(biāo) 準(zhǔn)
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扣分標(biāo)準(zhǔn)
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勞動紀(jì)律儀容儀表
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1、不按規(guī)定穿著制服，服裝不干凈或衣冠不整，不佩戴胸卡或佩帶非本人胸卡
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1分
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2當(dāng)班時(shí)間串崗、離崗、閑聊、勾肩搭背、大聲喧嘩
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1分
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3、乘坐客梯和自動扶梯
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1分
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4、上下班未走規(guī)定的員工通道
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1分
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5、男員工留長發(fā)，頭發(fā)不干凈，留胡須，剃光頭，女員工佩戴多余的首飾，濃妝艷抹，涂指甲，留長指甲
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1分
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6、員工在公共區(qū)域內(nèi)吸煙
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5分
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7、當(dāng)班時(shí)間接打私人電話
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1分
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8、當(dāng)班時(shí)間睡覺，打牌，看書或辦其他私事
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3分
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9、不服從上級指令，不完成指派的工作
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3分
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10、在本商場有偷竊、打架等行為
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5分
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11、喝酒上崗
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12、在本施工場所有任何形式的賭博行為
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庫房
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1、物品擺放不整齊、存在安全隱患、貨架有灰塵、垃圾雜物
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2分
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2、地面臟、亂有垃圾、物品擺放不整齊
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2分
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辦公區(qū)
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1、桌椅擺放不整齊、桌面、柜頂有灰塵
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2分
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2、地面臟、亂有垃圾、物品擺放不整齊
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2分
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清潔劑
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1、未按我公司要求品牌使用耗材
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4分
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2、以次充好、偷工減料造成我司設(shè)施損壞
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4分
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3、錯(cuò)用清潔耗材造成物品腐蝕或損壞
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4分
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石材養(yǎng)護(hù)
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1、地面有結(jié)晶印漬
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2分
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2、結(jié)晶光澤度不達(dá)標(biāo)
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2分
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3、結(jié)晶后地面有結(jié)晶圈
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3分
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4、清洗不合格
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3分
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5、擦邊、收尾不合格
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4分
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工具設(shè)備
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1、工具使用不當(dāng)造成設(shè)施損壞
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2分
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2、未按規(guī)定要求配備足夠的設(shè)備。
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4分
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3、清潔設(shè)備因各種原因造成損壞，三日內(nèi)未修復(fù)，影響工作
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5分
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計(jì)劃實(shí)施
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1、未按時(shí)完成當(dāng)天計(jì)劃內(nèi)容
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3分
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2、不配合甲方工作、不按時(shí)參加會議
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3分
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3、不按規(guī)定上交各種書面文件
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3分
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4、不按時(shí)上交培訓(xùn)計(jì)劃
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3分
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5、各種工作不落實(shí)
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5分
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地板
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1、地板上蠟不均勻
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2分
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2、地板拋光不亮
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2分
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